Consultoría de procesos y transformación digital

Ordenamos tus procesos y automatizamos lo que hoy hacés a mano.

Relevamos cómo trabaja tu empresa, documentamos cada proceso y lo mejoramos con soluciones simples que tu equipo puede usar desde el primer día.

RELEVAMIENTO · Del pedido al cobro Proceso actual (AS-IS)
  1. 1Los datos del pedido se cargan dos veces.
  2. 2Los faltantes se detectan tarde.
  3. 3El seguimiento de cobros es manual.
Equipo multidisciplinarioProcesos, tecnología y personas
Experiencia en industriaLogística, costos y gestión de materiales
Implementación realLo que proponemos, lo ponemos en marcha
Mendoza, ArgentinaTrabajo presencial y remoto
Servicios

Del relevamiento a la automatización, en un solo equipo.

Primero entendemos cómo se hace el trabajo hoy. Después decidimos qué conviene documentar, qué simplificar y qué automatizar.

Relevamiento y diagnóstico

Entrevistamos a las personas que hacen el trabajo y mapeamos el proceso real, no el que figura en papel.

  • Identificación de actores, entradas y salidas
  • Mapa de macroprocesos de la empresa
  • Detección de cuellos de botella y retrabajo
  • Informe con oportunidades de mejora priorizadas
EntrevistasMapa de procesosMatriz RACI

Documentación de procesos

Dejamos cada proceso escrito y diagramado, para que cualquiera del equipo lo pueda seguir.

  • Diagramas de procesos en notación BPMN
  • Procedimientos e instructivos paso a paso
  • Responsables, plazos y controles de cada tarea
  • Base de conocimiento ordenada y accesible
DiagramasProcedimientosInstructivos

Automatización de tareas

Eliminamos las tareas repetitivas que le roban horas a tu equipo todas las semanas.

  • Envíos de mails, aprobaciones y avisos automáticos
  • Planillas que se completan y calculan solas
  • Reportes que se actualizan sin intervención
  • Integración entre correo, carpetas y planillas
Flujos automáticosReportesAlertas

Apps y transformación digital

Cuando una planilla ya no alcanza, armamos una app simple y un plan para digitalizar por etapas.

  • Apps a medida: pedidos, stock, visitas, controles
  • Tableros de control con los datos de tu negocio
  • Hoja de ruta digital priorizada por impacto
  • Capacitación del equipo y acompañamiento
AppsTablerosHoja de ruta
Cómo trabajamos

Cinco etapas, cada una con un entregable concreto.

Sabés en todo momento en qué etapa estamos y qué vas a recibir al final de cada una.

  1. 1

    Relevamiento

    Entrevistas con el equipo y observación del trabajo diario.

    Entregable: mapa del proceso actual
  2. 2

    Diagnóstico

    Análisis de tiempos, errores, duplicaciones y riesgos.

    Entregable: informe de oportunidades
  3. 3

    Propuesta

    Proceso mejorado y herramientas a usar, con costo y plazo.

    Entregable: proceso futuro y plan
  4. 4

    Implementación

    Documentamos, automatizamos y capacitamos al equipo.

    Entregable: flujos, apps y manuales
  5. 5

    Acompañamiento

    Medimos resultados y ajustamos lo que haga falta.

    Entregable: seguimiento mensual
Áreas

¿Con qué procesos trabajamos?

Compras y pagos

Pedidos, aprobaciones, recepción y pago a proveedores.

Ventas y pedidos

Presupuestos, toma de pedidos y seguimiento de clientes.

Facturación y cobranzas

Emisión, envío de facturas, recordatorios y conciliación.

Stock e inventario

Movimientos, conteos, faltantes y valorización.

Logística y distribución

Preparación, despachos, hojas de ruta y entregas.

Administración de personal

Altas, legajos, licencias, novedades y horas.

Documentación

Cada proceso, documentado al nivel que corresponde.

No todo necesita un manual de 40 páginas. Ordenamos la información en cuatro niveles, desde la vista general de la empresa hasta el paso a paso de cada tarea.

Nivel 0
Mapa de procesosProcesos estratégicos, operativos y de soporte en una sola vista.
Nivel 1
MacroprocesoCómo se conectan las áreas, por ejemplo del pedido al cobro.
Nivel 2
Proceso y diagrama BPMNActores, tareas, decisiones y sistemas que intervienen.
Nivel 3
InstructivoEl paso a paso de una tarea, con capturas de pantalla.
Autodiagnóstico · 1 minuto

¿Tu empresa necesita ordenar sus procesos?

Marcá las situaciones que se repiten en tu empresa.

Ejemplos

Problemas comunes que resolvemos.

Situaciones que se repiten en muchas empresas y cómo cambian después de trabajar con nosotros.

Facturas que se envían solas

AntesAlguien descarga cada factura y la manda por mail al cliente, una por una.
DespuésCada factura nueva se envía automáticamente al contacto correcto.

Reporte mensual en un clic

AntesSe exportan datos, se copian a una planilla y se arman tablas a mano cada mes.
DespuésLos datos se cargan y ordenan solos; el reporte se actualiza con un botón.

App de pedidos para vendedores

AntesPedidos por WhatsApp, anotados en papel y cargados después en una planilla.
DespuésEl vendedor carga el pedido desde el celular y administración lo ve al instante.

Manual de compras

AntesCada uno compra a su manera y nadie sabe quién aprueba qué.
DespuésProceso diagramado, responsables definidos e instructivo para el equipo.

Ejemplos ilustrativos de los servicios que ofrecemos.

Por qué Mosaico

Consultoría práctica, a la medida de tu empresa.

Experiencia en la industria

Trabajamos en logística, costos y gestión de materiales en empresas productivas.

Implementamos

No te dejamos un informe en un cajón. Lo que proponemos, lo ponemos en marcha.

Nos adaptamos a tus herramientas

Aprovechamos lo que tu empresa ya usa antes de sumar sistemas nuevos.

Lenguaje simple

Documentos claros, pensados para que los use tu equipo.

Nosotros

Un equipo multidisciplinario para cada proyecto.

Mosaico Gestión reúne analistas funcionales con experiencia en sistemas de gestión, logística y costos en empresas de la industria.

Cada empresa es distinta. Por eso el equipo reúne profesionales de tecnología, recursos humanos y finanzas, junto con especialistas en distintas industrias, para entender tu negocio a fondo y diseñar soluciones que funcionen en la práctica.

  • ProcesosRelevamiento, análisis funcional y documentación
  • TecnologíaAutomatización, apps y tableros de control
  • PersonasRecursos humanos, roles y gestión del cambio
  • FinanzasCostos, control de gestión y presupuestos
  • OperacionesLogística, stock y abastecimiento
  • IndustriasEspecialistas en distintos sectores productivos
Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos.

¿La primera reunión tiene costo?

No. El diagnóstico inicial es sin cargo: nos reunimos, conocemos tu empresa y te contamos qué procesos conviene mejorar primero.

¿Cuánto tarda un proyecto?

Depende del alcance. Empezamos con un mapeo inicial de los procesos que querés mejorar y, a partir de eso, te pasamos un plan con plazos y costos antes de arrancar.

¿Necesito comprar un sistema nuevo?

En la mayoría de los casos no. Primero aprovechamos las herramientas que tu empresa ya tiene y solo recomendamos sumar algo nuevo cuando realmente hace falta.

¿Qué pasa si mi rubro es muy específico?

Contamos con especialistas en distintos sectores que conocen los detalles técnicos de cada industria y los reflejan en los procesos y las soluciones.

¿Qué necesitan para empezar?

Una reunión con quien conoce el proceso y algunos ejemplos reales del día a día: planillas, formularios, mails o reportes.

¿Trabajan de forma remota?

Sí. Las entrevistas y la implementación pueden hacerse por videollamada. En Mendoza también trabajamos de forma presencial.

¿Qué recibo al final?

Los diagramas de tus procesos, los procedimientos e instructivos y, si corresponde, las automatizaciones y aplicaciones funcionando, con tu equipo capacitado para usarlas.

Contacto

Coordinemos un diagnóstico sin cargo.

Una reunión de 30 minutos para conocer tu empresa y detectar qué proceso conviene mejorar primero.

Emailcontacto@mosaicogestion.com
WhatsApp+54 9 261 000-0000
LinkedInlinkedin.com/company/mosaico-gestion
UbicaciónMendoza, Argentina · Atención remota en todo el país